Por Ramón Lora R.
@RamonLoraR
La comunicación intercultural es la que se desarrolla cuando dos
personas que han vivido experiencias culturales distintas, digamos por ejemplo una
de República Dominicana y otra de Argentina, inician un proceso de intercambio
verbal y no verbal.
Este proceso también se puede dar dentro de un mismo país con diferentes
personas que pertenezcan a diversos extractos socioculturales entre novios,
papá e hijos, abuelos y nietos, médico y paciente, entre otros; cuando hablamos
de proceso nos referimos a la sucesión de hechos que pasan de forma muy
continua en un tiempo y orden específicos.Existen dos valores cuando las personas hablan o desarrollan la comunicación intercultural, la inteligibilidad o claridad en un mensaje y el ruido.
La claridad en un mensaje existe cuando las personas envueltas en la
conversación usan códigos iguales o signos y significados semejantes, debido a
que pertenecen al mismo grupo sociocultural, de no ser así, entonces emerge el
ruido.
El ruido se da en el área semántica, cuando no se entienden ninguna de
las partes, aun hablando un mismo código, por ejemplo el español, donde una
palabra puede tener un significado diferente para las personas que se
comunican; asimismo el ruido puede ser externo como un sonido o bullicio que no
deja escuchar, un gesto que desvía la atención, un vehículo pasando, un olor,
entre otros.
Un ejemplo de lo citado puede ser la pregunta de un emisor lunfardo “¿A vos te juno de alguna parte?”, donde el receptor dominicano no entendería la jerga argentina (eso es el lunfardo) por ser del Caribe, es decir, de una realidad lingüística muy distinta al sureño. (Sureño porque argentina está en el cono de América del Sur)
Un ejemplo de lo citado puede ser la pregunta de un emisor lunfardo “¿A vos te juno de alguna parte?”, donde el receptor dominicano no entendería la jerga argentina (eso es el lunfardo) por ser del Caribe, es decir, de una realidad lingüística muy distinta al sureño. (Sureño porque argentina está en el cono de América del Sur)
“¿A vos te juno de alguna parte?” es igual que “¿Te conozco?”, en este
ejemplo hay un evidente ruido semántico que se subsanaría con la paciencia y el
interés de cada cual por conocer lo que se dice.
Esto sucede en todas las conversaciones del mundo, no importa sus plataformas, códigos, tiempo y orden, en toda comunicación intercultural se desarrollan experiencias culturales, donde hay una comunicación interpersonal, impersonal, cara a cara, espontánea y mediante diálogo, donde el aspecto cultural e interpretativo están envueltos.
Esto sucede en todas las conversaciones del mundo, no importa sus plataformas, códigos, tiempo y orden, en toda comunicación intercultural se desarrollan experiencias culturales, donde hay una comunicación interpersonal, impersonal, cara a cara, espontánea y mediante diálogo, donde el aspecto cultural e interpretativo están envueltos.
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